En tant que brand manager, CMO ou marketeur, une partie de vos tâches est de contrôler la cohérence de l’image de marque de votre entreprise. Alors que d’autres trouvent plus facile de se focaliser sur des choses simples comme le logo, les couleurs, ou même les missions de la marque, d’autres se concentrent trop sur le partage de leur identité de marque à travers des lignes directives et du matériel marketing. Ces erreurs peuvent sembler inoffensives, mais les effets peuvent donner à vos clients une image erronée de votre marque.

Déterminez où votre marque n’est plus on-brand. C’est peut être le manager qui n’utilise pas le bon modèle ou logo pour envoyer ses emails, ou les marketeurs qui ne connaissent pas le ton standard pour les articles de blog ou pour d’autres contenus. Ensuite, découvrez pourquoi cette incohérence se produit. La plupart du temps, divers employés n’utilisent pas le matériel de marque de façon appropriée, résultant en des opérations off-brand.

Jetez un oeil aux conseils ci-dessous pour vous assurer de la cohérence de l’image de marque de votre entreprise:

Soyez Différents
Sur un marché hautement disputé, il est très facile de se perdre dans la foule - faites donc en sorte de différencier votre entreprise de celle de vos compétiteurs, et focalisez-vous sur votre marque. Cette dernière est la manière la plus facile de réellement montrer à votre base de clients qui vous êtes et ce qui vous rend unique. La cohérence de votre image de marque en utilisant votre logo, police standard, et couleurs sur tous les canaux online lors de communications est incroyablement importante.

Reconnaissance de Marque
Afin de garder la cohérence de votre marque, assurez-vous d’avoir correctement identifié votre groupe cible. Ce procédé peut être fastidieux, mais avec le temps, vos clients deviendront plus faciles à identifier et reconnaîtront le ton que vous utilisez, votre design et votre logo.

Renforcez votre USP
Avec la cohérence de votre image de marque, votre marque globale est renforcée, et votre Unique Selling Proposition (USP - offre de vente exclusive) aussi, sur le marché compétitif. Avec un USP plus fort, vous pourrez communiquer plus de confiance et de qualité à votre public cible, vous permettant ainsi d’obtenir plus de loyauté et une augmentation des ventes!

Impliquez-vous
Lors de la création d’une image de marque cohérente, tous les membres de votre équipe devraient être impliqués durant la totalité du processus. Votre identité de marque n’est pas uniquement formulée par vos départements internes, marketeurs ou designers - toutes les parties prenantes externes devraient aussi être impliquées. Rester on-brand peut être difficile; heureusement il existe des outils pour vous aider à gérer les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Les lignes directrices de marque sont une des manières les plus efficaces de communiquer votre identité de marque en interne, mais les salons de chat et discussions en tête à tête permettent aussi de créer une connexion interne plus personnelle, afin que l’importance du branding et de la cohérence de l’image de marque soit partagée. Une manière facile de toujours partager vos matériaux de branding est d’utiliser des outils de brand automation.

La cohérence de l’image de marque est la clé de la construction d’une marque forte et puissante

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